Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Als verantwortungsvoller und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des KundenSie nemmen Anrufe an und bearbeiten die Kundenanliegen telefonisch und schriftlich (keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf) Ihr Profil: Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit in den Bereichen Assistance Kundenbetreuung, Call Center oder Help Desk Spaß am Kundenservice und der Telefonie Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie freundliches und souveränes Auftreten am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche Beherrschung MS-Office Unsere Leistungen für Sie: unbefristeter Arbeitsvertragübertarifliche Bezahlungbis zu 30 Tagen UrlaubUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAPEinstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenBewerbungscoaching und -optimierung durch einen erfahrenen Beraterkompetente Beratung Fühlen Sie sich angesprochen?
Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden.Den Überblick behalten: Du klassifizierst, priorisierst und dokumentierst Anfragen – und bearbeitest sie selbst oder im Team, immer mit Blick auf unsere SLAs.User & Systeme unterstützen: Du kümmerst dich um Microsoft Server, Clients und User-Support, inklusive Hardwarebereitstellung via Intune.Kunden vor Ort betreuen: Regelmäßig bist du direkt beim Kunden im Einsatz, lernst ihre IT-Landschaften kennen und findest Lösungen, die wirklich passen.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra und Exchange Online sowie im Support für Windows Clients & Windows Server.Erfahrung mit Hardwarebereitstellung via Intune.Grundkenntnisse in Microsoft Azure und Antivirus-Lösungen.Deutschkenntnisse auf C1-NiveauWohnsitz in der Region unserer Niederlassung in München für regelmäßige Clientdeployments im Büro bzw.
Deine Aufgaben: Unterstützung bei spannenden Innovationsprojekten im Bereich Business Development & Innovation Bearbeitung und Organisation von E-Mail-Postfächern sowie Unterstützung im Tagesgeschäft Mitwirkung beim Aufbau und der Automatisierung von Arbeitsprozessen Anwendung moderner KI-Tools, insbesondere Copilot, zur Optimierung von Abläufen Zusammenarbeit mit dem Team, um neue Lösungen zu entwickeln und umzusetzen Dein Profil: Du bist neugierig, arbeitest proaktiv und strukturiert Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint Erfahrung mit gängigen KI-Tools, insbesondere Copilot Idealerweise erste Kenntnisse im Entwickeln oder Anwenden von KI-Agenten und/oder Power BI Wir bieten dir: Einen schnellen und unkomplizierten EinstiegÜbertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Digitale Tools wie die Hofmann-App für Urlaubs- und Gleitzeitanträge Individuelle Begleitung durch unser Team und einen festen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Das geht ganz einfach und schnell und stellt den Schutz deiner persönlichen Daten sicher. Dein Lebenslauf reicht aus. Hast du noch Fragen zu den Aufgaben der Stelle oder zu deinem Bewerbungsstatus?
Das Framework wurde mittlerweile im Wesentlichen soweit gebaut und dokumentiert, dass Profis in der Thematik PSADT schnell produktiv werden können PowerShell-Scripting (insbesondere PSADT-Framework)Software Deployment und Packaging (inkl. Silent-Installationen)MECM-Administration (Application Deployment, Collections, Task Sequences)Troubleshooting und Migration (Analyse von Paketstrukturen, Logfiles, Fehlerbehebung) Aussicht auf FolgeprojekteAussicht auf ProjektverlängerungBetreuung im gesamten BewerbungsprozessBetreuung im laufenden Projekt durch unser TeamDurch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Christian Milenz Referenznummer 853665/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: christian.milenz@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Systemlandschaften und Fähigkeit, fachliche Anforderungen klar zu formulieren und zu priorisieren Erfahrung in Tests, Rollouts, Schulungen und Anwenderunterstützung Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Fähigkeit zur Abstimmung mit Fachbereichen, IT und Management Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit sicherer Steuerung von Projektmeilensteinen Dein Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Das bringen Sie mit: Ausbildung zum Industriemechaniker, Zerspanungsmechaniker oder Mechatroniker, Hohes technisches Verständnis und handwerkliches Geschick Guter Umgang mit PC-Anwenderprogrammen (MS-Office) Eine schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft Kenntnisse der gängigen Normen und Regeln Erfahrung mit Verfahrenstechnischen Anlagen Sicherer Umgang im Zeichnung oder Pläne lesen Grundlagen Elektrik / Elektronik setzen wir vorausQualitätswissen, 6S, LEAN, 8 wastes Selbstständiges, zuverlässiges, sorgfältiges ArbeitenSchichtbereitschaft und gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab Unser Angebot: Übertarifliche Vergütung inkl.
Das Framework wurde mittlerweile im Wesentlichen soweit gebaut und dokumentiert, dass Profis in der Thematik PSADT schnell produktiv werden können PowerShell-Scripting (insbesondere PSADT-Framework) Software Deployment und Packaging (inkl. Silent-Installationen) MECM-Administration (Application Deployment, Collections, Task Sequences) Troubleshooting und Migration (Analyse von Paketstrukturen, Logfiles, Fehlerbehebung) Aussicht auf Folgeprojekte Aussicht auf Projektverlängerung Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird Ihr Kontakt Ansprechpartner Christian Milenz Referenznummer 853665/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: christian.milenz@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Ihre Aufgaben: Im 1st Level Support nehmen Sie Anfragen auf, analysieren Probleme und sorgen für schnelle, praxisnahe Lösungen.Sie unterstützen bei der Pflege und Weiterentwicklung unseres Intranetauftritts in Microsoft SharePoint.Sie übernehmen das Berechtigungsmanagement und stellen sicher, dass Rollen und Zugänge korrekt vergeben sind.Sie dokumentieren Prozesse und Abläufe strukturiert in Confluence und tragen so zur nachhaltigen Wissenssicherung bei.
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. ------ Deine Aufgaben Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende) Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft ------ Deine Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, mit erster Führungserfahrung Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung Analytisches Denkvermögen, lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Kenntnisse in Microsoft365, Windows Betriebssystemen und Active Directory ------ Das bieten wir Dir Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
.: die Unterstützung und Betreuung der Anwender im Bereich SAP FI (Finanzbuchhaltung) SAP GM (Fördermittelmanagement) und SAP FS-CML (Darlehensverwaltung) die Erstellung von Auswertungen z.B. für Wirtschaftsprüfer die Analyse, Optimierung und Dokumentation von Prozessen im Finanzwesen Schnittstellenarbeit zwischen Fachabteilung und externen Dienstleistern die Mitwirkung bei Systemtests, Rollouts und Schulungen die Betreuung und Weiterentwicklung von SAP-FI-Funktionalitäten die Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie im Reporting die Mitarbeit in Projekten zur Digitalisierung und Prozessautomatisierung Wir freuen uns auf Sie, weil Sie... ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Rechnungswesen oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation mitbringen, fundierte Kenntnisse in SAP FI/CO besitzen – idealerweise ergänzt durch erste Erfahrungen als Key User, über gute Kenntnisse im Finanz- und Rechnungswesen sowie den dazugehörigen Prozessen verfügen, Grundkenntnisse im Umgang mit Reporting-Werkzeugen, Datenbanken und deren Auswertungsmöglichkeiten haben haben oder bereit sind, sich in diese Sachverhalte einzuarbeiten, Freude daran haben, Wissen aufzubereiten und zu vermitteln sowie interne Kunden kompetent zu beraten, analytisch denken und komplexe Problemstellungen schnell erfassen und lösen können, gerne in verschiedenen, auch interdisziplinären Teams und Projekten arbeiten, Spaß an innovativen, kreativen Lösungen haben und organisationsübergreifend denken und handeln.
Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit einem Customer Relationship Management (CRM) SystemDu bist sicher im Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu lebst eine "Hands-on-Mentalität" und arbeitest selbstständig, sorgfältig und gewissenhaft Unsere Benefits Bei OPITZ CONSULTING profitierst du auch von Modernem Equipment: Handy und Laptop werden von uns gestellt, damit du flexibel und ortsunabhängig arbeiten kannstDer Möglichkeit, schnell ein wichtiger Teil unseres Teams zu werden, durch dein Können Verantwortung zu übernehmen und Gestaltungsspielraum zu habenVielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
UNSER MANDANT Unser Mandant, ein etablierter Anbieter von Business-Softwarelösungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit, die eigenverantwortlich neue Kunden gewinnt und langfristige Geschäftsbeziehungen aufbaut. Unser Kunde ist ein schnell wachsendes, innovatives Softwareunternehmen, das branchenspezifische ERP-Anwendungen sowie intelligente Geschäfts- und Finanzsoftwarelösungen anbietet.
. ------ Deine Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Implementierung von KI-Prototypen Identifikation relevanter use-cases in Abstimmung mit den Fachbereichen Evaluierung von generativer AI und Sprachmodellen Sicherstellung Support, Schulung und Steigerung der Akzeptanz der KI-Lösungen Aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich KI verfolgen und auf deren Einsatz prüfen ------ Deine Qualifikation Erste Erfahrung in der Entwicklung von KI-Prototypen und Anwendung von KI-Technologien/Plattformen. Erfahrung in agilen Arbeitsweisen zur schnellen Umsetzung von Lösungen. Analytisches Denkvermögen, Lösungsorientiertes Vorgehen und Hands On Mentalität Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation. ------ Unser Angebot Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess Mobiles Arbeiten JobRad und Corporate Benefits Kostenlose Getränke Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------